Votre activité mérite le bon espace.Clients et conversations
Retrouvez les coordonnées, les notes et le contexte avant de répondre.
KUUNA AI · OFFRES ET MODULES
Moins de gestion.
Plus de place pour votre métier.
Commencez avec vos outils essentiels. Ajoutez ensuite l’aide, les canaux et les services qui répondent à vos besoins.
Découvrir les modulesPENSÉ POUR VOTRE ACTIVITÉ
Gardez vos clients et votre organisation, où que vous exerciez.
LE POINT DE DÉPART
Votre quotidien, déjà mieux organisé.
Un espace de base à 0 € / mois pour préparer votre activité. Les services facturés à l’usage et les options restent distincts.
Agenda et rendez-vous
Ouvrez des créneaux adaptés à vos prestations et gardez votre planning à portée de main.
Publications et avis
Préparez vos contenus et gérez les avis des comptes connectés, selon vos accès.
Pages et formulaires
Présentez votre activité et recueillez les demandes utiles à votre suivi.
Documents et portail client
Regroupez vos supports et les documents partagés dans les outils disponibles de votre espace.
Scénarios standards et bibliothèque
Organisez les étapes répétitives et retrouvez vos contenus réutilisables.
Les outils disponibles dépendent des accès de votre compte. Les comptes externes sont à connecter. Un canal payant, une réponse IA ou un envoi de message nécessite sa propre activation.
À CHAQUE BESOIN, SON MODULE
Choisissez ce qui vous sera utile.
Vous avez besoin de répondre plus vite, de suivre vos demandes ou d’être accompagné ? Partez de votre objectif.
Un brouillon avec Ask AI
Prépare une publication pour mes créneaux disponibles.
✦
Une proposition à adapter
Avancez avec Ask AI à vos côtés.
Un texte à écrire, un outil à configurer, une idée à structurer : formulez votre demande et travaillez à partir d’une proposition concrète.
- Préparer une publication ou une réponse
- Se faire guider dans les réglages disponibles
- Vérifier puis confirmer les actions proposées
Abonnement Employé IA distinct des formules Kuuna ci-dessous. Trois niveaux selon votre usage.
Comparer les abonnements Ask AIUne demande mieux orientée
Quels soins proposez-vous ?
Voici les prestations à découvrir.Consulter les créneaux →
Préparez vos réponses, même entre deux prestations.
Votre assistant s’appuie sur vos informations pour traiter les questions courantes et orienter les demandes. Vous définissez son cadre et le moment où vous reprenez la main.
- Expliquer vos prestations et informations pratiques
- Orienter vers la réservation lorsque cela est configuré
- Transmettre les demandes qui nécessitent votre intervention
Module IA Solo pour indépendant, ou IA conversationnelle pour établissement. Paramétrage nécessaire avant utilisation.
Préparer mon assistantWhatsApp Business
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Votre activitéConversation client
Bonjour, avez-vous un créneau samedi ?
Retrouvez les horaires sur mon agenda. ✓✓
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp. Retrouvez-les ici.
Centralisez les échanges d’un numéro WhatsApp Business compatible, gardez le contexte client et préparez les suivis utiles à votre activité.
- Retrouver les échanges avec la bonne fiche client
- Partager les informations pratiques et les liens utiles
- Préparer rappels et suivis après configuration
Canal à activer avec Kuuna. Les automatisations WhatsApp sont proposées dans Acquisition et Growth pour les établissements. Frais de connexion, de messages et règles Meta distincts.
Configurer WhatsApp BusinessUne communication qui suit votre rythme
Votre savoir-faire
Votre lieu
Vos réalisationsDonnez une suite aux personnes qui s’intéressent à vous.
Passez d’une publication à une demande identifiable. Préparez le chemin vers une prestation, une visite ou un échange avec votre équipe.
- Planifier les publications des réseaux connectés
- Diriger les demandes vers le bon formulaire ou agenda
- Préparer les suivis d’acquisition avec Kuuna
Planification de base selon vos accès. Automatisations d’acquisition dans les formules prévues. Budget publicitaire et frais des plateformes distincts.
Développer mes demandesLe bon message, au bon endroit
E-mailInformations pratiques
SMSRappel à préparer
TéléphoneUne demande à reprendre
Choisissez le bon canal pour chaque échange.
Une confirmation, un rappel ou une demande à reprendre : utilisez les canaux adaptés à vos clients, avec un paramétrage clair avant les premiers envois.
- Préparer les confirmations et rappels utiles
- Connecter vos services et votre numéro compatible
- Définir les règles et surveiller les consommations
Activation et tarification propres à chaque canal. Aucun volume d’e-mails, SMS ou appels n’est inclus par défaut dans les prix ci-dessous.
Préparer mes canauxVotre futur espace de formation
▷
Apprendre à votre rythmeProgramme et ressourcesCatalogue en préparation
Apprenez ce qui vous aide à passer à l’étape suivante.
Choisissez une formation selon votre objectif. Le programme, les prérequis, la durée d’accès et le prix seront présentés avant votre inscription.
- Une formation choisie, sans abonnement global imposé
- Un espace apprenant réservé aux contenus achetés
- Un programme et les conditions d’accès avant paiement
Catalogue de formations payantes en préparation. Aucune formation n’est actuellement proposée à l’achat sur cette page. Le guide Bien démarrer reste gratuit.
Être informé des formationsDe la prestation au rendez-vous
LUNMARMER
09:30Rendez-vous conseil
11:00Votre prestation
14:00Créneau disponible
Facilitez le passage de la demande au rendez-vous.
Présentez vos créneaux, configurez votre prix ou un acompte lorsque cela est pris en charge, puis recevez vos encaissements sur votre propre compte Stripe.
- Des durées et disponibilités adaptées à vos prestations
- Votre compte Stripe connecté pour encaisser en ligne
- Un premier essai avant de partager votre lien
La connexion Stripe et la collecte des paiements se configurent séparément de l’abonnement Kuuna. Frais de transaction applicables.
Configurer mes encaissementsVotre mise en place avec Kuuna
✓ Votre objectif✓ Les outils utiles○ Le premier essai
Confiez la mise en place, gardez la main sur votre activité.
Décrivez votre organisation et vos priorités. Kuuna prépare avec vous les outils, les canaux et le premier parcours client à vérifier.
- Définir les modules utiles à votre activité
- Préparer les réglages et les scénarios retenus
- Effectuer un premier essai avant la mise en service
Prestation sur devis. Le périmètre et le prix sont convenus avant tout engagement.
Échanger sur WhatsAppPOUR LES INDÉPENDANTS
Des formules pour réunir vos besoins.
Retrouvez les tarifs des modules Kuuna et des formules qui les regroupent. Les prix sont affichés hors taxes, par mois.
Kuuna Pro
29,99 €HT / mois
Gardez davantage de votre budget pour exercer dans les lieux qui vous conviennent.
- Réductions sur les locations éligibles
- Frais fixes Kuuna de 3,99 € offerts sur les réservations éligibles
- Avantages de réservation, distincts des outils IA
Kuuna IA Solo
14,99 €HT / mois
Préparez votre communication et votre organisation avec un assistant dédié à votre activité.
- Des contenus à retravailler avec votre ton
- Un appui pour préparer vos échanges clients
- Des consignes adaptées à votre activité
Kuuna Pro + IA
39,99 €HT / mois
Réunissez vos avantages de réservation et votre module assistant dans une seule formule.
- Les avantages de réservation Kuuna Pro
- Le module assistant IA Solo
- Une formule commune pour vos deux besoins
Votre abonnement et la mise en service sont deux étapes.
Gérer mon abonnement Kuuna Après souscription, contactez Kuuna pour préparer la mise en service des modules IA et d’acquisition. Une éventuelle prestation d’installation est définie et chiffrée séparément avant votre engagement. La sélection d’une formule seule ne lance pas de réponses automatiques. Si vous avez déjà une formule active, gérez-la avant d’en souscrire une autre pour la même activité.
Les consommations IA, WhatsApp, SMS, e-mail, téléphonie, les frais Meta, les frais de paiement et les dépenses publicitaires peuvent s’ajouter selon les services activés. Les taxes et le total sont précisés avant votre engagement.
L’IA QUI VOUS AIDE À TRAVAILLER
Quel appui voulez-vous avec Ask AI ?
Ajoutez votre carte dans la facturation de votre espace pour les services à l’usage activés. Pour un abonnement, demandez la formule adaptée à votre activité : Kuuna vérifie les accès de ce même espace avant la mise en service.
Commencer avec la facturation de mon espace
Ajoutez votre carte, puis vérifiez les services activés, le tarif et les règles de recharge du portefeuille avant de les utiliser. La carte seule ne souscrit pas un abonnement Ask AI. Si Facturation est inaccessible, demandez l’ouverture de cet accès à Kuuna.
Ouvrir ma facturationStarter
30 €HT / mois
Votre premier appui au quotidien.
- Préparer vos textes et vos contenus
- Demander de l’aide pour configurer vos outils
- Utiliser Ask AI et AI Studio dans les limites du forfait
Growth
150 €HT / mois
Accompagner une activité plus soutenue.
- Ask AI et AI Studio : 2 fois l’usage Starter
- 1 000 réponses IA conversationnelles et 100 minutes d’agent vocal
- 100 exécutions d’agents et outils IA inclus selon le forfait
Unlimited
200 €HT / mois
Pour des besoins IA plus importants.
- Ask AI et AI Studio : 5 fois l’usage Starter
- IA conversationnelle et agent vocal selon la politique d’utilisation équitable
- 1 000 exécutions d’agents ; frais de communication distincts
Demande sans paiement immédiat. Kuuna confirme la formule, la TVA, le total et le bon espace avant souscription. Une fois souscrit, l’abonnement mensuel est renouvelé automatiquement. L’ajout d’une carte seul ne valide ni la formule ni les accès. La configuration de vos assistants et votre premier essai restent à valider par vous. Unlimited reste soumis à une utilisation équitable ; téléphonie, SMS et autres frais de communication distincts.
DE VOTRE BESOIN À LA MISE EN PLACE
Avancez à votre rythme, avec un cadre clair.
- 01
Choisissez votre objectif
Organiser vos rendez-vous, répondre aux demandes ou développer votre visibilité.
- 02
Vérifiez l’offre et le prix
Consultez les inclusions, les limites et les frais éventuels. Vous confirmez vous-même tout achat.
- 03
Préparez puis testez
Suivez Bien démarrer ou faites-vous accompagner. Votre premier essai reste à valider par vous.
VOS QUESTIONS
Comprendre avant de choisir.
Dois-je payer pour commencer ?
Non. Votre espace de base et le parcours Bien démarrer sont gratuits. Les abonnements et services payants font l’objet d’une démarche explicite.
WhatsApp est-il compris dans mon abonnement ?
Les automatisations WhatsApp figurent dans les formules Acquisition et Growth pour les établissements. Le canal WhatsApp Business doit être connecté et activé ; les frais de messagerie, frais Meta et éventuels frais de connexion restent distincts. Kuuna vérifie les conditions avec vous avant la mise en service.
Kuuna IA Solo ou Growth me donne-t-il automatiquement Ask AI ?
Non. Les formules Kuuna et les abonnements Employé IA présentés dans la section Ask AI sont distincts. Vérifiez l’offre et les droits dans votre espace avant de souscrire.
Puis-je activer tous les modules en un clic ?
Chaque service a ses réglages : votre propre Stripe, les autorisations de vos réseaux, un numéro compatible ou les consignes de votre assistant. Kuuna vous accompagne pour les modules retenus. Aucune réponse automatique n’est lancée par la simple sélection d’un besoin.
Comment fonctionneront les formations payantes ?
Les formations seront proposées à l’unité : programme, prix, contenu inclus et durée d’accès seront indiqués avant l’achat. Le contenu réservé ne sera accessible qu’aux personnes disposant du droit correspondant. Le catalogue payant est actuellement en préparation.
Qui configure les outils si je manque de temps ?
Vous pouvez suivre le guide gratuit ou confier la mise en place à Kuuna. Une prestation d’accompagnement fait l’objet d’un périmètre et d’un prix convenus avant engagement.
Que se passe-t-il si j’ai déjà un abonnement ?
Retrouvez votre formule dans Mon abonnement. Une formule regroupée peut déjà couvrir le besoin recherché. La gestion des changements et résiliations passe par votre espace de facturation et les conditions de votre abonnement.
VOTRE ACTIVITÉ, VOTRE PRIORITÉ
Partons de ce qui vous prend du temps.
Un échange pour identifier les outils utiles et préparer une mise en place adaptée.